旅行途中遭遇违规罚单或车辆故障及事故怎么办？

 

在美国房车自驾最担心的莫过于车辆故障或事故，以及回国后信用卡还被扣取罚款。环球房车总结了一些客户在美国房车自驾遇到过的问题，希望对大家有所帮助。

 

 

罚单

交通罚单可分为两类：停车罚单和行车罚单。其中，行车罚单有可以分为两部分：普通行车罚单和刑事罚单。
 

停车罚单（Parking Tickets）

违规停车，包括在限制区域内停车、超时停车，以及阻碍性停车，一般只罚款（金额约为$65-115，或以上）不扣分。有异议的可以与停车管理单位争辩，但是要注意时效性。
很多朋友看不懂国外的停车指示牌，或者不确定该地是否允许停车，就随意停放房车，这样的“不小心”很容易就会吃到罚单。对于这些意外，我们应该事先做好准备，提前了解好美国的停车注意事项。
 

普通行车罚单（Infraction Traffic Tickets）

超速、刹车不当、无视校车等鲁莽驾驶，一般会导致违规驾驶（最常见的罚单），而直接后果就是罚款+扣分。根据各地的不同条款，处罚力度有大有小，而事态严重的，或许会被吊销驾照、被法庭传唤。不过，通常情况下，只要及时缴纳罚金，就不会有其他麻烦了。

刑事罚单（Misdemeanor Traffic Tickets）

刑事罚单，也就是传说中的法庭传唤单，这是驾车罚单中最严重的一种，重金罚款、没收车辆以及吊销驾照都是常见的，部分情节还有可能导致坐牢，这种刑事记录是永远无法消除的。而最常见的刑事罚单，通常来自无证驾驶、酒驾、醉驾、药驾和毒驾。

朋友们如果以为喝一点小酒绝对不会出事，那就大错特错了，美国对酒驾这类违规管理得非常严格。许多州将血液酒精浓度标准设置到0.05%，并且除1500-1800美元的罚款之外，还规定了多达6000+美元的其他服务费。

罚单处理

罚单都会写明Appear Day 或是Due Day，另外会附上缴纳罚款的机构名字、地址、电话，以及缴纳方法等信息，为避免逾期或拒缴，最好尽早缴纳罚款。收到罚单一般有以下两种情况：

1. 本人收到罚单：按照单上的缴费方式，直接缴纳，还车时与工作人员确认已缴纳即可。
2. 车行收到罚单：大部分车行会在您回国后代理扣款（刷信用卡上的押金），随后会将所有单据证明寄送给您（包括代理费用）。
 

部分车行不提供代缴服务，他们在收到罚单后，会以邮件的形式通知客人，我们只需按照罚单上的支付方式付款即可。

罚单付款方式

1.网站缴费
 - 登录罚单上的网站
 - 确认违章信息（输入州名，选择COURT，输入罚单号码、出生年月、勾选同意）
 - 支付罚款（填写并提交信用卡信息，完成缴费）

2.拨打罚单上的联系电话，向客服人员询问付款方法
3.直接汇款到罚单上银行账户（保留好信件资料，汇款时提供罚单上的银行名字、IBAN码、BIC码）
4.直接前往管理机构，缴纳现金或刷卡都可以

车行收取罚款

还车时出现以下情况，车行会收取额外罚款：
1.在没有与车行明确沟通的情况下，逾期还车
2.车辆没有打扫清理（冰箱清空、垃圾已扔、污水和废水都排净）
3.燃油和燃气没加满（已预付的不需加满）

车辆故障

旅行途中，如果车辆发生故障（包括仪表灯异常亮起），应该第一时间与车行取得联系（车钥匙和合同上有联系电话），与其沟通相关的解决方案。如果外语能力有限，可以联系环球房车中文客服。在未联系的情况下，一定不要擅自进行修理。如有额外修理支出，请保留所有单据，还车时可以向租车行申报。

车辆碰撞

1.交通碰撞：如遇交通事故，首先，要保持镇定，然后拨打911报警电话，在警察来之前不要尝试与对方和解或私了，并保持案发现场原态。报警以后，可以通知租车公司，以及保险公司，让他们来处理。最后要保留好警方的事故鉴定报告，和事故第三方的详细信息，还车之前要填写事故报告。
2.单车碰撞：直接联系租车行，让车行工作人员来想办法解决。

出门在外，安全永远是第一位，而在美国房车自驾，交通行驶安全是重中之重。一切有关美国交规注意事项、行车贴士、以及罚单和意外的处理方法的贴士，我们在出发前都要详细了解！